6 claves para escoger el mejor software médico
Escoger el mejor software médico para tu consultorio, IPS y/o clínica es fundamental para la digitalización y optimización de procesos, objetivos y metas propuestas. La implementación de un software ERP realizará de manera automática y efectiva tus procesos, impactando positivamente la atención de los pacientes y los resultados de tu trabajo.
Con su elección vienen numerosos beneficios, como también dudas o inquietudes acerca de su funcionamiento. En este blog tendrás acceso a todas las recomendaciones y aspectos relevantes que debes considerar al momento de elegirlo.
¿Por dónde puedo empezar?
El primer paso en la elección del mejor software médico es la identificación de necesidades y objetivos que como entidad prestadora de servicios de salud han evidenciado, otorgándole un norte entre las distintas ofertas que ofrece el mercado.
¿Necesito facturar mis servicios? ¿Requiero de un sistema que genere y haga seguimiento a la agenda de los médicos? ¿Estoy buscando un software que gestione informes automáticos? Son algunas de las preguntas que puedes hacerte.
Calidad de servicios
Un buen software optimiza y potencializa tus procesos, tanto asistenciales como contables, ofreciendo un mejor servicio al cliente final: tus pacientes. Al elegirlo debe solucionar los problemas y necesidades que previamente has identificado e incluso, aquellos que no habías definido.
Softwares especializados como eMedicoERP ofrecen soluciones integrales. Estas son algunas de las actividades que puedes hacer con los más de 28 módulos funcionales que manejamos en eMedicoERP:
- Agendar citas, diligenciar historias clínicas, hacer seguimiento a farmacia e inventarios.
- Apoyos diágnosticos.
- Programar cirugías, y atención en urgencias y hospitalización.
- Control de cartera y gestión de glosas.
- Generación de reportes normativos e indicadores.
- Manejo de activos fijos, nóminas y órdenes de compra.
Visualiza la agenda médica y realiza llamados a los pacientes.
Haz seguimiento a través de gráficas las citas atendidas, programadas, consultas abiertas y pacientes por atender.
Reducción de tiempos y costos
En la búsqueda del mejor software médico se debe tener en cuenta elegir un sistema que reduzca los tiempos dedicados a procesos asistenciales y contables.
eMedicoERP no solo genera informes y reportes automáticamente, también emite y envía las facturas de manera inmediata y sin intermediarios a la DIAN y a las distintas Entidades Admistradoras de Planes de Beneficio (EAPB).
Realiza tus atenciones médicas en zonas dispersas del país. Accede al software con nuestro “entorno desconectado” en locaciones con problemas de conexión, evitando atrasos en los cronogramas de atención.
Reduce tiempos con nuestra generación de informes y/o reportes normativos.
Actualizaciones en la normatividad en salud
Constantemente el sector salud realiza actualizaciones y cambios en la norma. Al elegir tu software revisa que cuente con toda la normatividad vigente en salud. Es de vital importancia que cumpla con las mencionadas a continuación:
Acerca de las actualizaciones en los Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud (RIPS)
Acerca de la transición prevista para la implentación del RIPS como soporte de la FEV y el inicio de la operación de la plataforma.
Ver resolución 558 de 2024
Sobre la actualización de los RIPS como soporte de la FEV y otras disposiciones.
Ver resolución 2275 de 2023
Sobre la captación y registro de información relacionada con las intervenciones de la Ruta Integral de Atención para la Promoción y Mantenimiento de la Salud y la Ruta Integral de Atención en Salud para la Población Materno Perinatal.
Ver resolución 202 de 2021
Definición de procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y su habilitación. Adoptando el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios Salud.
Ver resolución 3100 de 2019
Establecimiento de las disposiciones para telesalud y los parámetros para su práctica en el país.
Ver resolución 2654 de 2019
Acerca de las disposiciones en relación con el Sistema de Información para la Calidad y establecimiento de indicadores para el monitoreo de la calidad en salud.
Ver resolución 0256 de 2016
Acerca de la reglamentación parcial de los artículos 123 y 124 del Decreto Ley 019 de 2012. Solicitando a las EPS como a su red prestadores tener agendas abiertas para la asignación de citas de medicina especializada la totalidad de días hábiles del año.
Ver resolución 1552 de 2013
Acerca de los lineamientos a tener en cuenta para dar cumplimiento al mecanismo excepcional de entrega de medicamentos en un lapso no mayor a 48 horas en el lugar de residencia o trabajo del afiliado cuando éste lo autorice, como consecuencia de la entrega incompleta de los mismos al ser reclamados por el afiliado.
Ver resolución 1604 de 2013
En eMedicoERP estamos comprometidos con el cumplimiento de la norma, actualizamos de manera constante el software para asegurarte de que estes al día con la normativa vigente. Nuestro desarrollo de software médico está pensado para adaptarse a los cambios del sector salud
Realiza auditoría de facturación para modificar diagnósticos y finalidades de los RIPS.
¿Software ERP o software comercial?
El mercado actual te ofrece distintas opciones, sin embargo, el mejor software médico siempre será un ERP transversal. Gran parte de los procesos médicos asistenciales nacen de un proceso de atención médica, por lo que la trazabilidad que necesitas no podrá ser desarrollada desde un módulo comercial, generando la creación y traslado de información de un módulo a otro.
Con eMedicoERP puedes realizar la totalidad de cada uno de estos procesos sin preocuparte por traslados, fallas constantes y creación de procedimientos adicionales. Gestiona de manera integral las actividades de tu entidad en un mismo lugar.
Realiza control de inventario para el seguimiento de medicamentos e insumos en consulta externa.
Integración efectiva del sistema
Independientemente si es tu primera vez incorporando un software o necesitas un nuevo sistema, asegúrate que el proceso de implementación sea seguro y confiable. Cuidar la información de tus pacientes es fundamental, si puedes contar un equipo que te apoye en la integración de tus datos estarás escogiendo la mejor opción.
Es importante tener en cuenta que un buen desarrollo de software médico será transversal y efectivo en la ejecución de sus proyectos.
Acceso a soporte y capacitación
Es normal que en el proceso de implementación tengas dudas. Verifica si el software que vas a adquirir cuenta con un soporte y/o canales de atención que puedan apoyarte. Nuestros clientes son siempre nuestra prioridad, comunícate con nuestro equipo interdisciplinario en caso de preguntas o inquietudes.